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2. 수집 목적
- 회원가입 및 본인 확인
- 서비스 제공 및 계약 이행
- 요금 정산 및 결제 처리
- 고객문의 응대 및 공지사항 전달
- 불법·부정 이용 방지 및 법령 준수
3. 보유 및 이용 기간
서비스 이용 기간 중 및 관련 법령에 따른 보관 기간까지
계약 및 결제 관련 기록은 전자상거래법 등에 따라 최대 5년간 보관
4. 동의 거부 권리 및 불이익
정보 제공을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
[2] 개인정보 제3자 제공 및 처리위탁 안내
1. 제3자 제공
- 제공받는 자 : NHN KCP
- 제공 항목 : 카드사명, 결제정보 일부
- 제공 목적 : 결제 처리
- 보유 및 이용 기간 : 목적 달성 시 또는 관련 법령 기준 보관
2. 개인정보 처리위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
- 수탁업체명 : NHN KCP
- 위탁업무 내용 : 신용카드 결제 및 정산 처리
- 보유 및 이용 기간 : 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
※ 수탁업체가 변경될 경우, 회사는 홈페이지 또는 공지사항을 통해 사전 고지합니다.
[3] 유료 서비스 이용 약관
1. 유료 플랜 이용 및 결제
유료 플랜 신청 후 내부 검토(영업일 기준 1시간~1일)를 거쳐 승인이 이루어지며, 승인 전까지 최대 24시간 동안 임시 체험 가능
관리자 승인일을 기준으로 최초 결제가 진행되고, 이후 매월 자동 결제됩니다.
2. 해지 및 환불 정책
사용자는 [시스템 > 정기결제 > 정기결제관리] 메뉴를 통해 해지를 신청할 수 있으며,
해지 신청 후 다음 결제일까지 서비스 이용이 유지됩니다.
해지 시 자동 결제가 중단되며, 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다.
3. 플랜 변경 및 데이터 안내
플랜은 업그레이드만 가능하며, Pro → Basic 다운그레이드는 불가합니다.
변경된 요금은 다음 결제일부터 적용되며, 기능 제한으로 일부 데이터가 삭제 또는 비표시될 수 있습니다.
데이터 손실 방지를 위해 엑셀 다운로드 기능을 통한 백업을 권장합니다.
4. 데모 플랜 이용 규칙
데모는 Basic, Pro 플랜에서만 제공되며, 동일 사업자번호로 동일 플랜 중복 신청은 불가합니다.
사용자가 3개월 무료체험을 선택한 경우, 해당 플랜에 따라 즉시 체험용 계정이 발급되며 3개월 동안 무료 이용할 수 있습니다.
데모 기간 중 정기결제를 신청하면, 데모는 즉시 종료되며 관리자 승인일이 정식 서비스 시작일로 간주됩니다.
[5] 서비스 이용 제한 및 금지행위
1. 금지행위
- 타인 명의 도용
- 자동화 프로그램을 이용한 비정상적 접근
- 무단 복제·수집·판매
- 서비스 안정성 해치는 행위
2. 서비스 제한
위 행위 또는 시스템 점검, 장애, 법령 위반 등이 발생한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
[6] 책임의 제한
천재지변, 네트워크 장애 등 불가항력 사유로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
이용자의 부주의로 인한 정보 유실, 계정 노출 등에 대해서도 회사는 책임지지 않습니다.
[7] 지적 재산권
서비스 내 모든 콘텐츠(데이터, UI, 설계, 프로그램)는 회사 또는 제휴사의 자산이며,
무단 복제, 재가공, 배포를 금지합니다.
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본 약관 및 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며,
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